포토이토(Photoito) 이용약관

블랭크더 주식회사(이하 "회사")는 포토이토(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차에 관한 사항을 다음과 같이 정합니다.

시행일 2026년 4월 27일 최종 개정일 2026년 4월 27일

운영 사업자

• 상호 블랭크더 주식회사
• 대표자 황정언
• 사업자등록번호 625-88-02654
• 주소 서울특별시 광진구 뚝섬로 539, 505호
• 이메일 hi@photoito.kr

제1조 목적

본 약관은 회사가 제공하는 포토이토 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 무인 포토부스 키오스크(이하 "키오스크"), 태블릿 디바이스에서 키오스크와 동일한 촬영·결제·전송 기능을 간소화하여 제공하는 웹/앱(이하 "포토이토 미니"), 매장 점주를 위한 운영 대시보드(이하 "대시보드"), 이용자에게 발송된 링크를 통해 촬영본을 확인·다운로드하는 사진 열람 페이지(이하 "포토이토 갤러리")를 통칭합니다.
2. "점주"란 회사와 SaaS 구독 계약을 체결하고 매장에서 키오스크를 운영하는 사업자 회원을 말합니다.
3. "이용자"란 매장에 설치된 키오스크 또는 포토이토 미니를 통해 사진·영상 촬영 서비스를 이용하거나, 포토이토 갤러리를 통해 촬영본을 열람·다운로드하는 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 키오스크를 통해 촬영하여 생성된 사진·영상을 말합니다.
5. "구독료"란 점주가 대시보드 및 관련 SaaS 기능을 이용하기 위해 회사에 정기적으로 지급하는 대가를 말합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 약관의 명시·설명·개정

1. 회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 www.photoito.kr 초기 화면 또는 별도 연결 화면에 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자금융거래법」, 「소비자기본법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 www.photoito.kr 초기 화면에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

4. 회사가 개정 약관을 공지하면서 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관이 변경된 것으로 본다는 내용을 명확하게 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

5. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

   • 무인 포토부스 키오스크의 사진·영상 촬영, 보정, 인쇄 기능 제공
   • 이용자에게 SMS·카카오 알림톡으로 사진·영상 열람 링크 발송 및 포토이토 갤러리를 통한 3일간의 열람 제공
   • 점주에게 대시보드를 통한 매장 운영·통계·정산 기능 제공
   • 키오스크 단말의 펌웨어·소프트웨어 업데이트 및 유지보수 지원
   • 기타 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 점주·이용자에게 제공하는 일체의 서비스

2. 회사는 서비스의 내용·이용 방법·이용 시간을 변경할 경우 변경 사유, 변경 내용, 제공 일자를 변경 적용 7일 전까지 공지하며, 점주의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전까지 이메일·대시보드 공지로 개별 통지합니다.

3. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 무료로 제공할 수 있으며, 무료 서비스는 회사의 정책에 따라 사전 공지 후 유료로 전환되거나 종료될 수 있습니다.

제5조 서비스의 중단

1. 회사는 컴퓨터·서버 등 정보통신 설비의 보수 점검·교체·고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 중대한 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 점주에게 보상합니다. 단, 회사가 보상기준 등을 미리 고지하지 아니한 경우에는 미리 협의된 정산 기준에 따라 잔여 구독료에 대해 점주에게 환불합니다.

제6조 점주의 가입 및 계약 체결

1. 점주가 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 다음 정보를 기재하여 가입을 신청합니다.

   • 이름, 휴대폰 번호, 이메일
   • 사업자등록번호 및 상호 (정산·세금계산서 발행이 필요한 경우)
   • 본 약관 및 개인정보 처리방침에 대한 동의

2. 점주는 휴대폰 번호 인증 또는 카카오 계정 연동을 통해 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

   • 가입 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
   • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 회사의 영업 활동 또는 시스템에 현저히 지장을 줄 우려가 있다고 판단되는 경우

4. 점주의 가입 시점은 회사의 승낙이 가입 신청자에게 도달한 시점으로 하며, 회사가 점주에게 키오스크 단말과 대시보드 접근 권한을 부여한 때부터 서비스 이용계약이 성립합니다.

제7조 SaaS 구독료 및 결제

1. 점주는 회사와 별도로 합의한 요금제 및 정기 결제 주기에 따라 구독료를 지급합니다. 구독료의 금액·결제 주기·요금제 변경은 가입 시 또는 별도 합의 시 명시되며, 대시보드에서도 확인할 수 있습니다.

2. 구독료의 결제는 회사가 위탁한 결제대행사(나이스정보통신 주식회사)를 통해 신용카드·계좌이체 등 회사가 안내하는 방법으로 이루어집니다. 회사는 결제와 관련된 카드번호 등 신용정보를 직접 보관하지 않습니다.

3. 정기 결제일에 결제가 실패한 경우 회사는 점주에게 통지 후 일정 유예기간(최대 14일) 동안 재결제를 시도하며, 유예기간 내에도 결제가 이루어지지 않는 경우 서비스 이용을 일시 정지할 수 있습니다.

4. 회사가 구독료를 인상하는 경우 시행일 30일 이전에 점주에게 이메일·대시보드 공지로 개별 통지하며, 점주는 인상에 동의하지 않는 경우 시행일 이전에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제8조 점주에 대한 통지

1. 회사가 점주에게 통지를 하는 경우 점주가 가입 시 제공한 이메일 또는 휴대폰 번호로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 점주에 대한 통지의 경우 1주일 이상 www.photoito.kr 공지사항 또는 대시보드 공지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 점주 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제9조 키오스크 이용자에 대한 사항

1. 이용자는 매장에 설치된 키오스크에 별도의 회원가입 없이 일회성으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 이용자가 사진·영상 전송을 위해 휴대폰 번호를 입력하는 경우 회사는 입력된 번호로 SMS 또는 카카오 알림톡을 통해 열람 링크를 발송하며, 이용자는 발송일로부터 3일간 포토이토 갤러리를 통해 사진·영상을 열람·다운로드할 수 있습니다.

3. 사진·영상은 서버에 최대 30일간 보관된 후 자동 삭제되며, 이용자는 포토이토 갤러리의 "삭제 요청" 기능을 통해 보관 기간 도과 전에도 즉시 삭제를 요청할 수 있습니다.

4. 점주는 이용자가 촬영한 사진·영상의 원본 또는 보정본을 원칙적으로 열람할 수 없습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

   • 이용자가 회사에 점주로의 사진·영상 전달을 명시적으로 요청한 경우, 회사가 해당 요청에 따라 점주에게 전달
   • 키오스크 단말의 기계 점검 목적으로 매장별 최근 10건의 촬영물을 저화질·워터마크 처리된 상태에서 점주가 자체 대시보드에서 확인하는 경우

5. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인(보호자)의 동반·동의 하에 키오스크를 이용하여야 하며, 사진 전송을 위한 휴대폰 번호 입력 시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제10조 점주의 의무

1. 점주는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

   • 가입 시 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   • 회사가 제공한 서비스, 정보, 소프트웨어를 회사의 사전 동의 없이 복제·변경·배포·판매하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 키오스크에 게시·노출하는 행위
   • 이용자의 동의 없이 이용자의 사진·영상을 열람·복제·유포하는 행위
   • 키오스크의 결제 시스템을 우회하거나 결제 정보를 조작하는 행위

2. 점주는 자신의 매장에 설치된 키오스크의 안전한 운영, 청결 유지, 단순 장애 시 1차 대응 등 매장 운영에 관한 일반적 의무를 부담하며, 회사는 점주의 매장 내 운영상 발생한 문제에 대하여 별도의 책임을 부담하지 않습니다.

3. 점주는 본인의 계정 정보 및 대시보드 접근 권한을 제3자에게 양도·대여하여서는 안 되며, 권한이 도용된 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제11조 회사의 의무

1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적·물리적 보호 조치를 취합니다. 개인정보 보호에 관한 자세한 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

3. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리하기 위해 노력하며, 처리에 장기간이 소요되는 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 통지합니다.

제12조 콘텐츠의 저작권 및 이용

1. 이용자가 키오스크를 통해 촬영한 사진·영상의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.

2. 회사는 다음 목적의 범위 내에서만 이용자의 콘텐츠를 처리하며, 마케팅·광고·외부 공개 등 다른 용도로는 이용하지 않습니다.

   • 이용자에게 사진·영상 열람 링크 발송 및 보관(최대 30일)
   • 이용자가 명시적으로 요청한 경우의 점주 전달
   • 키오스크 단말의 기계 점검을 위한 저화질·워터마크 처리본의 점주 한정 열람(매장별 최근 10건)
   • 시스템 장애·오류 진단 및 대응

3. 회사 또는 점주가 작성한 텍스트·이미지·소프트웨어 등 저작물의 저작권 기타 지적재산권은 회사 또는 해당 점주에게 귀속하며, 이용자는 이를 회사 또는 점주의 사전 승낙 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조 청약철회 및 환불

1. 점주는 SaaS 구독 계약과 관련하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「방문판매 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다.

2. 점주가 정기 결제 후 해당 결제 주기 내에 서비스를 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며, 회사는 환불 요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단을 통해 환불합니다.

3. 점주가 결제 주기 중간에 이용계약을 해지하는 경우, 사용한 일수에 해당하는 금액을 공제한 잔여 금액을 환불하며, 다만 회사가 요금제별로 별도의 환불 정책을 정한 경우에는 그에 따릅니다.

4. 키오스크 결제(이용자가 매장에서 직접 결제한 사진·영상 촬영 비용)에 대한 환불은 매장 점주의 자체 환불 정책에 따라 처리되며, 회사는 키오스크 결제의 환불 책임을 부담하지 않습니다.

제14조 이용계약의 해지

1. 점주는 언제든지 대시보드의 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 해지 신청을 즉시 처리하며, 잔여 구독료는 제13조에 따라 환불합니다.

2. 회사는 점주가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

   • 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우
   • 구독료를 정당한 사유 없이 14일 이상 연체한 경우
   • 회사 또는 다른 점주, 이용자에게 손해를 가하거나 가할 우려가 있는 경우
   • 가입 시 허위의 정보를 제공하였음이 확인된 경우

3. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 점주에게 사유를 명시하여 해지의 의사 표시를 통지합니다.

제15조 책임의 제한

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 두절, 정전, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 점주의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도·정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, 이용자 간 또는 이용자와 점주 간에 서비스를 매개로 발생한 거래·분쟁에 대하여는 개입하지 않습니다.

4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제16조 분쟁의 해결

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객 응대 창구(privacy@photoito.kr)를 운영합니다.

2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여 「소비자기본법」에 따라 설치된 한국소비자원 또는 「전자거래기본법」에 따른 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제17조 재판권 및 준거법

1. 본 약관과 관련된 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 27일부터 시행됩니다.